Per Aziende e Studi Professionali in Trentino Alto Adige…
Come 2.187 aziende Trentine hanno eliminato fermi macchina, inceppamenti e costi imprevisti con il noleggio stampanti all-inclusive (senza mai più chiamare un tecnico)
Centro Esclusivo Develop by Konica Minolta per il Trentino Alto Adige. Dal 1963 forniamo stampanti professionali con assistenza tecnica inclusa, interventi rapidi on-site e canoni fissi trasparenti. Nessun costo nascosto. Nessuna attesa infinita. Nessun tecnico che "passa tra una settimana".
Sono le 9:47 del mattino…
Hai una riunione importante alle 10:30 con un cliente che potrebbe valere 50.000€ di contratto.
Devi stampare la presentazione.
47 slide.
Grafici, tabelle, immagini a colori.
Premi "stampa".
La stampante fa quel rumore strano. Quello che ormai conosci a memoria.
Il rumore che significa "problema in arrivo". Si blocca alla slide 12.
Provi a riavviarla. Niente.
Apri lo sportello, cerchi il foglio inceppato. Lo trovi.
Ne tiri fuori tre. Richiudi. Riprovi.
Errore E7-42. Che ca**o vuol dire E7-42?
Guardi l'orologio. 9:53.
Il cliente arriverà tra 37 minuti. La gola si chiude.
Senti quella rabbia cieca che sale dallo stomaco. Non contro la stampante. Contro te stesso.
"Perché non l'ho cambiata prima? Perché continuo a sopportare tutto questo?"
Lo so. Ci sei passato anche tu.
E il bello è che non è nemmeno la prima volta questa settimana.
Lunedì l'inceppamento durante la fatturazione.
Mercoledì il toner era finito (quello "originale" da 140€) quando dovevi stampare un preventivo urgente.
Ieri i documenti usciti così sbiaditi che facevi la figura del dilettante.
E ogni volta ti dici "Quando ho un attimo di tempo, chiamo qualcuno. Cambio fornitore. Risolvo."
Ma non lo fai mai. Perché hai altro a cui pensare. Perché cambiare sembra complicato.
Perché "in fondo funziona... più o meno".
Fino al prossimo E7-42.
Ora, probabilmente ti starai chiedendo…
Chi sono e perché ti sto raccontando questo?
Lascia che mi presenti brevemente…
Mi chiamo Nicola Fattori e sono la terza generazione di Trentino Office.
Mio nonno ha aperto questa attività nel 1963. Sessantatre anni fa. Quando le stampanti si chiamavano ancora "ciclostili" e i preventivi si battevano a macchina.
Da allora abbiamo visto tutto:
- Tecnologie che nascono e muoiono.
- Fornitori che promettono mari e monti e poi spariscono.
- Aziende che comprano la stampante più economica e dopo sei mesi la buttano.
In sessant'anni abbiamo capito una cosa molto semplice: la stampante non deve essere un pensiero.
Deve funzionare. Punto.
Come l'interruttore della luce. Lo schiacci, si accende. Non ti chiedi se funzionerà. Non chiami il tecnico. Non perdi mezz'ora a smanettare.
Oggi Trentino Office serve 2.187 aziende in Trentino Alto Adige.
Studi commerciali, aziende manifatturiere, alberghi, uffici pubblici, studi legali, imprese edili.
Alcune sono con noi da trent'anni. Altre da tre mesi.
Ma tutte hanno una cosa in comune: si sono dimenticate di avere una stampante.
Nel senso buono.
Lascia che ti racconti cosa succede davvero
quando hai una stampante che non funziona
No, non sto parlando solo del tempo perso.
Sto parlando di quel momento esatto in cui realizzi che sei in balia di un dannato oggetto di plastica e metallo.
Scenario 1: Il giovedì mattina dell'inceppamento infinito
Sono le 8:15. Devi stampare i documenti per la riunione delle 9:00. File in coda: 127 pagine. Premi "stampa" mentre ti prepari il caffè.
Torni. La stampante ha sputato fuori 23 pagine. Storte. Mezze strappate. Il resto è bloccato da qualche parte dentro.
Apri tutti gli sportelli. Niente.
Chiami Giulia dell'amministrazione. "Non lo so, a me ieri funzionava."
Chiami il numero dell'assistenza sul contratto che hai firmato due anni fa.
Risponde un menu automatico. "Per assistenza tecnica, premi 2. Per ordini, premi 3."
Premi 2.
"Attualmente tutti i nostri operatori sono impegnati. Il suo ticket verrà preso in carico entro 48 ore lavorative."
Senti il sangue che ti pulsa nelle tempie. La riunione è tra 44 minuti.
Prendi la macchina. Vai in copisteria. Fai la fila. Paghi 87€ per stampare di emergenza. Arrivi in riunione con 6 minuti di ritardo, sudato, incazzato nero.
Il cliente te lo legge in faccia. La riunione va malissimo.
Quella sera, quando torni a casa, tua moglie ti chiede "Come è andata?"
Tu non rispondi. Perché se apri bocca, esplodi. E non per la riunione. Per l'impotenza.
Per il fatto che un oggetto da 800€ ha condizionato la tua giornata. Il tuo lavoro. Il tuo umore. La tua vita.
Scenario 2: Il venerdì pomeriggio del preventivo illeggibile
Cliente importante. Richiesta urgente. "Mi serve il preventivo entro fine giornata", ti dice.
Lo prepari in 40 minuti. Perfetto. Tabelle, loghi, tutto impaginato. Sei orgoglioso del lavoro fatto.
Stampi. Escono fuori due fogli con le scritte sbiadite, i loghi sgranati, le tabelle mezze tagliate.
"Ma come è possibile? Ieri funzionava!"
Provi a ristampare. Peggio.
Controlli il toner. "Livello: 42%". Quindi non è quello il problema.
Provi ad aggiustare le impostazioni. Contrasto. Risoluzione. Qualità.
Ancora niente.
Sono le 17:47. Gli uffici chiudono alle 18:00. Devi inviare il preventivo per email con la scusa "Documento digitale per sua comodità."
Il cliente ti risponde due giorni dopo: "Grazie ma abbiamo scelto un altro fornitore."
Te lo sei giocato per una banale stampante.
Scenario 3: La domenica sera dell'ansia preventiva
Sono le 22:30 di domenica. Sei a letto. Dovresti dormire. Domani hai tre appuntamenti importanti.
Invece pensi: "Devo stampare i contratti domattina. Se la stampante si blocca come giovedì scorso..."
Senti l'ansia che sale. Quella sensazione di nodo allo stomaco. Come quando da ragazzino non avevi studiato per l'interrogazione.
Ma sei un imprenditore di 43 anni. Non puoi avere ansia per una semplice stampante.
Eppure ce l'hai.
Perché sai che se domani mattina alle 7:30 quella maledetta macchinetta decide di fare i capricci, la tua giornata è rovinata. E non puoi farci niente.
Non hai il controllo.
Ti giri dall'altra parte. Provi a dormire. Dormi male.
Scenario 4: Il lunedì del costo "imprevisto"
Arriva la mail: "Fattura assistenza tecnica - €287,00"
"Per quale intervento?" pensi.
Controlli. Uscita tecnico del 14 novembre. Quello che "passava solo a dare un'occhiata."
Ha sostituito un pezzo. "Fusore." Mai sentito nominare prima.
Non coperto da garanzia.
€287. Più IVA.
E la stampante comunque va ancora lenta.
Apri Excel. Vai a vedere quanto hai speso quest'anno per la stampante:
- Acquisto: €1.450
- Toner (4 sostituzioni): €560
- Chiamate tecnico: €680
- Carta speciale "consigliata": €145
- Pezzi di ricambio: €420
Totale: €3.255
Per una stampante che doveva "costarti poco perché l'hai presa in offerta."
Ti viene da ridere. Per non piangere.
Scenario 5: Il martedì della coda
Ore 11:00. Devi stampare 180 pagine. Documenti di clienti. Premi "stampa".
La macchina fa 3 pagine al minuto. Tre.
Sara dell'amministrazione ha bisogno di stampare anche lei. "Quanto ci metti ancora?"
"Un'ora circa."
Ti guarda come se fossi scemo. "Un'ora per stampare?"
Sì, un'ora. Perché la stampante che hai comprato "per risparmiare" è lenta come una lumaca impagliata.
Sara aspetta. In piedi. Guardandoti. Guardando la stampante. Guardandoti stampare.
Senti l'imbarazzo salire. Non per te. Per la tua azienda.
Per il fatto che nel 2026, in un ufficio moderno, una stampante lenta blocca il lavoro di due persone per un'ora.
"Vabbè, lo faccio dopo" dice Sara. Ma il tono dice altro. Dice "Ma come è possibile che in quest'azienda non abbiamo una stampante decente?"
E ha ragione.
Questa è la realtà…
Non si tratta di "un piccolo disagio". O di "un inconveniente occasionale."
È frustrazione quotidiana. È rabbia repressa. È ansia preventiva. È imbarazzo professionale. Sono soldi buttati. È tempo rubato. È dignità persa.
È sentirsi impotenti di fronte a un oggetto che dovrebbe solo FUNZIONARE.
E la parte peggiore?
Non è colpa tua.
Lascia che ti dica una cosa che forse ti sorprenderà…
Il problema non è la stampante
Lo so, sembra assurdo. Hai appena letto cinque scenari dove la stampante è chiaramente il problema.
Ma no. La stampante è solo il sintomo.
Il vero problema è il modello di business fallimentare che ti hanno venduto.
Lascia che ti spieghi.
Quando vai a comprare (o noleggiare) una stampante, ti viene presentata così:
"Ecco la macchina. Costa €X al mese. Se si rompe, ci chiamate."
Semplice, vero?
Sbagliato.
Questo modello ha un difetto fondamentale: mette te e il fornitore in conflitto di interessi.
Loro guadagnano quando la macchina si rompe. Tu perdi quando la macchina si rompe.
Loro vogliono venderti pezzi di ricambio. Tu vuoi che non si rompa niente.
Loro ti fanno aspettare giorni per l'assistenza perché "hanno altri clienti più urgenti". Tu hai bisogno che arrivino ORA.
Capisci il problema?
Il fornitore tradizionale ha zero incentivo a tenerti felice
Ha incentivo a tenerti cliente il minimo indispensabile mentre massimizza quanto ti può spillare.
E infatti cosa succede?
Ti vendono la macchina "in offerta" (vecchio modello che devono svuotare dal magazzino)
Ti fanno firmare un contratto assistenza "vantaggioso" (pieno di clausole che escludono l'80% dei problemi)
Quando chiami, ti mettono in coda (perché tanto tu che fai? Cambi fornitore per un'attesa?)
Ti vendono pezzi separati (toner non originale? "Decade la garanzia")
Ti fanno uscite a pagamento (fusore, tamburo, gruppo di sviluppo... ogni pezzo ha un nome diverso e un costo separato)
E tu, povero cristo, paghi.
Non perché sei stupido.
Ma perché il sistema è costruito così.
È costruito per tenerti ostaggio
Compri la stampante. Firmi il contratto. E da quel momento sei intrappolato.
Cambiare fornitore sembra complicato.
Comprare una nuova macchina costa.
Quindi sopporti.
Settimana dopo settimana. Inceppamento dopo inceppamento. Chiamata dopo chiamata.
Fattura dopo fattura.
Fino a quando un giorno realizzi: "Sto pagando più adesso di quanto costava una macchina nuova con assistenza VERA."
Ma a quel punto hai già perso mesi. Anni. Soldi. Salute mentale.
Ripeto…
Non è colpa tua. È il modello che fa schifo.
La cosa più ridicola?
Questo modello esiste solo perché la maggior parte dei fornitori non ha la competenza (o la voglia)
di fare assistenza vera.
È più facile vendere una macchina, incassare, e poi gestire i reclami con call center e ticket che "verranno presi in carico entro 48 ore."
Tuttavia… C'è un modo diverso.
Un modo dove tu e il fornitore avete lo stesso identico obiettivo.
E tra poco ti spiego come funziona.
Prima però, è giusto che tu sappia che…
Nel 1963, quando mio nonno aprì l'azienda, non esistevano "modelli di business"
Esisteva solo una cosa: fare un buon lavoro.
Se un cliente acquistava una macchina da scrivere e si rompeva, mio nonno andava a ripararla. Subito. Perché il cliente doveva lavorare.
Semplice.
Quando arrivarono le prime fotocopiatrici negli anni '70, mio nonno capì una cosa fondamentale:
"Queste macchine sono complicate. I clienti non vogliono pensarci. Vogliono solo che funzionino."
Così iniziò a offrire un servizio completo.
Non "vendo la macchina e poi vediamo."
Ma: "Ti do la macchina, ti do l'assistenza, ti do tutto. Tu paghi un canone fisso per la macchina e un costo a pagina per quello che stampi. E non ti preoccupi di niente."
Chiamarlo "rivoluzionario" è esagerato. Era solo buonsenso.
Ma funzionava.
I clienti erano felici.
Le macchine funzionavano.
E quando c'era un problema (perché i problemi capitano sempre), mio nonno era lì a risolverlo. Veloce.
A distanza di sessant'anni…
Oggi Trentino Office è il Centro Esclusivo Develop by Konica Minolta per il Trentino Alto Adige.
Konica Minolta, se non la conosci, è una delle top 3 aziende al mondo nel settore stampanti professionali.
Le loro macchine le trovi nelle banche, negli studi legali internazionali, nelle multinazionali.
Tecnologia enterprise. Quella vera.
Ma il problema delle macchine enterprise è che costano.
E le PMI trentine - studi commerciali, piccole aziende, uffici con 5-20 dipendenti - non possono (o non vogliono) spendere 15.000€ per una stampante.
Ed è qui che entra in gioco il nostro modello.
Il Noleggio All-Inclusive
Ecco come funziona:
Tu non compri la stampante. La noleggi. Paghi un canone fisso trimestrale.
Dentro c'è tutto:
La macchina (Konica Minolta, ultima generazione)
L'installazione e la configurazione
L'assistenza tecnica completa
Gli interventi on-site (veniamo da te, non spedisci la macchina)
La manutenzione ordinaria
La manutenzione straordinaria
I pezzi di ricambio (tutti, nessuno escluso)
Un canone fisso trimestrale per il noleggio della stampante.
Un costo a pagina per quello che stampi.
Dentro il costo pagina c'è tutto: assistenza tecnica, interventi on-site, manutenzione, pezzi di ricambio, toner.
Nessun costo nascosto.
Nessuna "chiamata tecnico €120 + IVA."
Nessun "fusore non coperto da garanzia."
Se la stampante ha un problema, noi abbiamo un problema.
E lo risolviamo. In giornata.
Perché?
Perché nel noleggio all-inclusive, tu e noi abbiamo lo stesso obiettivo: che la macchina funzioni sempre.
Se la macchina si rompe spesso, noi ci rimettiamo (costo interventi, pezzi, tempo).
Se la macchina funziona sempre, tu lavori sereno e noi non dobbiamo uscire ogni tre giorni.
Win-win.
È il contrario del modello tradizionale. Non siamo in conflitto. Siamo alleati.
Ma c'è di più…
Noi non siamo un call center nazionale con 50.000 clienti sparsi in tutta Italia.
Siamo locali. Trentino. Tre sedi: Tione, Trento, Arco.
Quando chiami, rispondo io, Nicola. O il mio team. Persone vere. Che conoscono te, la tua azienda, la tua stampante.
Quando hai un problema, non apriamo un "ticket che verrà preso in carico entro 48 ore."
Saliamo in macchina. E arriviamo.
In giornata.
Non "appena possibile." Non "tra una settimana." In giornata.
Perché siamo a 20 minuti da te. Non a 200 chilometri.
E qui sta la vera differenza tra noi e qualunque altro fornitore che hai mai avuto:
Noi non ti vendiamo una stampante. Ti diamo tranquillità.
La sensazione di sapere che domani mattina, quando premi "stampa," quel documento uscirà. Veloce. Nitido. Senza intoppi.
E se - per qualche motivo assurdo - quella macchina decide di fare i capricci, noi saremo lì. Quel giorno. A sistemarla.
Non dovrai aspettare. Non dovrai imprecare. Non dovrai correre in copisteria alle 8:45 con il cuore in gola.
Lavori. E basta.
Come dovrebbe essere sempre stato.
Ora, so cosa stai pensando.
"Bello a dirsi. Ma funziona davvero?"
Lascia che siano direttamente i nostri clienti a rispondere.
⭐⭐⭐⭐⭐
"Sempre super efficienti"
⭐⭐⭐⭐⭐
"Sempre disponibili e veloci nelle richieste di assistenza"
⭐⭐⭐⭐⭐
"Ottimo servizio personale competente"
⭐⭐⭐⭐⭐
"Il tecnico é stato eccezionale: non solo ha risolto brillantemente il problema della multifunzione, ma si é preoccupato di verificare e ottimizzare altri aspetti, dimostrando grande professionalità Grazie!"
⭐⭐⭐⭐⭐
"Prima avevo una HP multifunzione che si inceppava 3-4 volte a settimana. Ogni volta perdevo 20 minuti. A novembre 2022 sono passato a Trentino Office. Da allora - e parlo di 25 mesi - la stampante si è fermata UNA volta. Una. Nicola è arrivato in mezza giornata, ha sostituito un pezzo, ed è ripartita. Il canone è praticamente identico a quanto spendevo prima tra toner, chiamate tecnico e cazzi vari. Ma il risparmio di tempo e nervi? Inestimabile."
Dott. Marco Stefani
Commercialista - Studio Stefani & Associati, Trento
RISULTATO: 20 minuti risparmiati ogni settimana x 100 settimane = 33 ore recuperate in due anni
⭐⭐⭐⭐⭐
"Noi produciamo video e abbiamo bisogno di stampare spesso materiale grafico ad alta risoluzione - storyboard, presentazioni clienti, bozze. La stampante precedente faceva uscire tutto sgranato. Sembravamo dilettanti. Con la Konica che ci ha installato Trentino Office è un altro mondo. Colori perfetti, definizione assurda. E quando dico 'veloce,' intendo veloce: 45 pagine al minuto in A4 colore. Il nostro cliente più importante ci ha fatto i complimenti per 'il miglioramento nella qualità dei materiali.' Non sa che è solo la stampante cambiata."
Alessandra Moretti
Titolare - MM Film Production, Arco
RISULTATO: 1 cliente importante mantenuto grazie a presentazioni di qualità professionale
⭐⭐⭐⭐⭐
"Noi stampiamo tavole CAD, planimetrie, computi. Volumi alti. La vecchia stampante non reggeva. Si bloccava, surriscaldava, dovevamo fermarci ogni due ore. Abbiamo provato a far venire il tecnico. 'Passa la prossima settimana.' Intanto noi fermi. Con Trentino Office, in 18 mesi, zero fermi. ZERO. La macchina va sempre. E l'unica volta che ha fatto uno strano rumore, Nicola è arrivato il pomeriggio stesso. 'Controllo preventivo,' ha detto. Ha cambiato una cinghia prima che si rompesse. Questo è servizio."
Ing. Paolo Zanon
Responsabile Ufficio Tecnico - Edilcostruzioni SRL, Tione di Trento
RISULTATO: Zero giorni di fermo macchina in 18 mesi - continuità operativa garantita
⭐⭐⭐⭐⭐
"Settore alberghiero. Alta stagione. Devi stampare fatture, ricevute, documenti clienti, tutto di corsa. Non puoi permetterti che la stampante si blocchi. Con il fornitore precedente è successo due volte in luglio 2023. Due volte. Caos totale. Passati a Trentino Office a settembre 2023. Stagione 2024: zero problemi. Nemmeno uno. Il canone? €187 al trimestre più IVA. Prima spendevo €140-160 al mese tra noleggio, assistenza e toner. Fai tu i conti."
Sara Tomasi
Office Manager - Hotel Garda Palace, Riva del Garda
RISULTATO: Risparmio €120-150/mese + zero fermi in alta stagione = serenità operativa
⭐⭐⭐⭐⭐
"Uno studio legale stampa. Tanto. Contratti, sentenze, documenti processuali. Tutto deve essere perfetto. La stampante che avevo prima era... diciamo 'economica.' Costava poco. Ma ogni tre mesi aveva un problema. E ogni volta erano €100-150 di uscita tecnico. Ho fatto due conti: in un anno ho speso €1.840 tra macchina, assistenza e toner. Ora con Trentino Office pago €720 all'anno di canone. Tutto incluso. E la qualità di stampa è dieci volte superiore. Avrei dovuto farlo tre anni fa."
Avv. Giulia Perini
Titolare - Studio Legale Perini, Trento
RISULTATO: Risparmio €1.120/anno + qualità professionale garantita
I numeri parlano chiaro:
2.187 aziende in Trentino Alto Adige lavorano con noi
Centro Esclusivo Develop by Konica Minolta per la regione
61 anni di attività continuativa (dal 1963)
3 sedi operative (Tione, Trento, Arco)
Tempo medio intervento: 4 ore dalla chiamata (contro i 5-7 giorni della media nazionale)
E se vuoi la prova definitiva che questo modello funziona…
Guarda i nostri clienti più longevi:
Funivie Madonna di Campiglio - Con noi dal 1989 (37 anni)
Mazzotti S.p.a. - Con noi dal 1985 (41 anni)
Gualdi legnami Srl - Con noi dal 1979 (47 anni)
Pensaci…
Nessuno resta con un fornitore per 20-40 anni se il servizio fa schifo.
Quindi sai già cosa ti resta fare...
Come funziona nel concreto? Te lo spiego in 4 step semplicissimi:
STEP 1: CI CONTATTI
Compili il form qui sotto (nome, azienda, telefono, email, un paio di righe su cosa ti serve).
Oppure ci chiami direttamente: 0465 321 305
Oppure ci scrivi su WhatsApp: 346 323 79 48
Come preferisci. Siamo flessibili.
STEP 2: PARLIAMO (SUL SERIO)
Ti richiamo io, Nicola. Personalmente. O qualcuno fidato del mio team.
Non un commerciale a provvigione. Non un call center. Io. Noi.
Parliamo 10-15 minuti. Ti faccio qualche domanda, domande tipo:
- Quante stampe fai al mese (orientativamente)?
- Cosa stampi principalmente (testo, grafica, CAD, misto)?
- Hai esigenze particolari (scansione verso email, stampa da smartphone, fax integrato)?
- Problemi attuali con la stampante che hai?
Nessuna pressione. Nessun "devi decidere ora." Solo una chiacchierata da trentino a trentino per capire cosa ti serve davvero.
Sulla base di quello che mi dici, ti propongo la macchina giusta. Non la più costosa. La giusta.
STEP 3: TI PREPARO IL PREVENTIVO
Entro 24 ore ti mando per email un preventivo personalizzato.
Dentro ci trovi:
- Modello stampante consigliato (con specifiche tecniche)
- Canone trimestrale fisso
- Cosa include il canone (tutto - te l'ho già detto, ma lo ribadisco)
- Durata contratto (flessibile - di solito 3-5 anni, ma possiamo parlarne)
- Nessun costo nascosto
Leggi con calma. Confronta con quello che paghi ora. Fai le tue valutazioni.
Hai domande? Mi chiami. Mi scrivi. Rispondo.
Vuoi tempo per pensarci? Nessun problema. Non ti tartasso con 47 telefonate "di follow-up." Decidi tu, con i tuoi tempi.
STEP 4: INSTALLIAMO E VAI
Ok, hai deciso. Firmi il contratto (digitale, ti arriva per email).
Fissiamo la data di installazione. Veniamo noi da te (ovviamente).
Installiamo la macchina. La configuriamo. La colleghiamo alla rete. La testiamo.
Ti spiego come funziona (ma è intuitiva - touchscreen come uno smartphone).
Ti lascio i miei contatti diretti. WhatsApp, telefono, email.
"Qualunque cosa, mi chiami."
E da quel momento?
Te ne dimentichi.
Lavori. Stampi. Scansioni. Fotocopie. La macchina funziona.
E se - per qualsiasi motivo - un giorno non funziona?
Ci chiami. Arriviamo. Sistemiamo. In giornata.
È davvero così semplice.
Niente procedure complicate.
Niente burocrazia.
Niente "deve parlare prima con il responsabile acquisti, poi con l'amministrazione, poi..."
No. Parli con me. Decidi. Installiamo. Vai.
Ora fermati un secondo…
Chiudi gli occhi (be', dopo aver letto questo paragrafo). E immagina.
Immagina di svegliarti tra 30 giorni.
È lunedì mattina. Arrivi in ufficio alle 8:00.
Hai una giornata piena. Tre appuntamenti. Due preventivi da preparare. Una presentazione importante nel pomeriggio.
Accendi il computer. Apri il primo documento. Premi "stampa."
E la stampante... stampa.
Veloce. Silenziosa. Perfetta.
Nessun inceppamento. Nessun errore E7-42. Nessun rumore strano.
Solo il suono soddisfacente della carta che scorre.
Prendi i fogli. Sono nitidi. Colori perfetti. Testo leggibile al millimetro.
Li metti nella cartellina. Chiudi. Vai all'appuntamento.
Non hai pensato alla stampante nemmeno per un secondo.
Immagina tra 6 mesi…
Stai preparando il budget per l'anno prossimo.
Apri il file "Costi Ufficio."
Voce "Stampante": €240 al trimestre. Fisso. Uguale ogni trimestre.
Nessuna voce "Assistenza straordinaria €287." Nessuna voce "Toner urgente €140."
Nessuna voce "Uscita tecnico €120."
Solo: €240. Trimestre dopo trimestre. Prevedibile. Budgetizzabile.
Sai esattamente quanto spenderai. Zero sorprese.
Passi alla voce successiva. Non ci pensi più.
Immagina tra 1 anno…
Stai parlando con un collega imprenditore. Al bar. Dopo una riunione di Confindustria.
Lui si lamenta: "La mia stampante è un disastro. Si blocca ogni due giorni. Il tecnico non risponde mai. Sto bestemmiando."
Tu sorridi. "Io ho risolto. Trentino Office. Noleggio all-inclusive. Un anno che non ho un problema."
Lui ti guarda incredulo. "Davvero? Quanto costa?"
Gli dici il canone.
"Meno di quanto spendo io. E funziona sempre?"
"Sempre."
Lui prende il numero. Tu ti senti bene. Perché hai risolto un problema che lo tormenta da anni.
Immagina tra 3 anni…
Sei cresciuto. Hai assunto due persone. L'ufficio è più grande.
Hai bisogno di una seconda stampante. O di una più potente.
Chiami Nicola. "Guarda, abbiamo bisogno di..."
"Ti mando il preventivo domattina."
Arriva. Lo valuti. Ok.
Tre giorni dopo installano la nuova macchina. La vecchia la adatti a un altro ufficio.
O la sostituisci.
Zero rotture di scatole. Zero negoziazioni infinite. Zero problemi.
Perché ormai ti conosco. Conosco la tua azienda. So di cosa hai bisogno.
E tu ti fidi.
Perché è questo il punto.
Non stai solo "cambiando fornitore di stampanti."
Stai togliendo un pensiero dalla tua vita.
Quel pensiero fastidioso, ricorrente, che ti tormenta ogni volta che devi stampare qualcosa di importante.
"E se si blocca?" "E se esce sfocato?" "E se il toner finisce proprio ora?"
Quel pensiero sparisce.
Sostituito da certezza. Da tranquillità. Da fiducia.
Fiducia che quando premi "stampa," quel documento uscirà.
Fiducia che se qualcosa va storto (capita raramente, ma capita), qualcuno interverrà. Subito.
E gratis.
Fiducia che non dovrai più imprecare contro un oggetto di plastica che costa meno del tuo smartphone ma ti condiziona la giornata.
E sai cosa cambia davvero?
Il tuo umore.
La tua produttività.
La tua immagine professionale.
La tua dignità.
Sì, dignità. Perché c'è qualcosa di profondamente umiliante nell'essere in balia di una macchina.
Nel non avere controllo. Nel dover "sperare" che funzioni.
Tu non devi sperare.
Tu sai che funziona.
E questa sicurezza si riflette su tutto. Su come lavori. Su come ti presenti ai clienti.
Su come dormi la notte.
Suona esagerato?
Chiedilo ai 2.187 clienti che lavorano con noi.
Non è esagerato. È la realtà quando le cose funzionano come dovrebbero.
Ok, parliamo di cosa ti do esattamente…
NOLEGGIO STAMPANTE PROFESSIONALE ALL-INCLUSIVE
Ecco cosa include il tuo canone trimestrale:
Stampante multifunzione Konica Minolta (ultima generazione - modello specifico deciso in base alle tue esigenze)
Installazione e configurazione completa (veniamo noi, la piazziamo, la colleghiamo alla rete, la testiamo, ti spieghiamo come funziona)
Assistenza tecnica inclusa - SEMPRE (nessun "numero di interventi massimi," nessun "costo a chiamata," nessuna stronzata del genere)
Interventi on-site in giornata (saliamo in macchina, arriviamo da te, risolviamo - non spedisci la macchina in "un centro assistenza a Milano")
Manutenzione ordinaria completa (controlli periodici programmati per prevenire problemi prima che capitino)
Manutenzione straordinaria completa (se si rompe qualcosa, si cambia - punto)
Tutti i pezzi di ricambio (fusore, tamburo, gruppo di sviluppo, cinghie, rulli - qualunque cosa serva)
Aggiornamenti software (la macchina migliora nel tempo, senza costi aggiuntivi)
Supporto telefonico/WhatsApp diretto
Sostituzione temporanea in caso di guasto lungo (se per qualche motivo assurdo la riparazione richiede più di 24 ore, ti portiamo una macchina sostitutiva - lavori sempre)
Formazione uso macchina (per te e per i tuoi dipendenti - anche se è così intuitiva che non serve quasi mai)
COSA NON INCLUDE:
Carta (quella la fornisci tu - anche se possiamo fornirti carta professionale tramite il nostro e-commerce B2B a prezzi competitivi)
Danni volontari (se butti la stampante dalla finestra perché hai sbroccato, quello non è coperto - ma non credo succederà)
DURATA CONTRATTO:
Tipicamente lavoriamo con contratti di 3-5 anni.
Perché?
Perché il noleggio all-inclusive ha senso nel medio-lungo periodo.
Ci permette di ammortizzare il costo della macchina (che è premium) e di garantirti un canone fisso conveniente.
Ma siamo flessibili. Se hai esigenze particolari, parliamone.
VALORE REALE:
Con la mia stampante di fascia bassa da 80€ spendo poco ad acquistarla: €80 \ 150 (a seconda del modello)
1.000 stampe in bianco e nero al mese al costo di 14 centesimi cad. (140 € al mese) € 1.680,00\anno
200 stampe a colori al mese al costo di 35 centesimi ad (70€ al mese) € 840,00\anno
Totale su 1 anno: €2.600
CANONE TRENTINO OFFICE:
Canone di noleggio per una multifunzione Konica Minolta da 25 pagine al minuto
€ 69,00\mese - € 828,00\anno
1.000 stampe in bianco e nero al mese al costo di 8 millesimi cad. (8 € al mese) € 96,00\anno
200 stampe a colori al mese al costo di 8 centesimi ad (16€ al mese) € 192,00\anno
Su 1 anni: €1.116,00
Fai tu i conti, stampante economica, lenta e mai funzionante costi più elevati…. stampante professionale senza interruzioni di servizio costi minori
"Ok Nicola, ma perché dovrei pagare
un canone ricorrente invece di comprarla e basta?"
Ottima domanda.
Lascia che ti spieghi perché il noleggio all-inclusive non è una spesa,
ma un investimento che si ripaga da solo.
Innanzitutto c’è un bel…
BENEFICIO #1 NOLEGGIO STAMPANTE: RISPARMIO ECONOMICO DIRETTO
Facciamo un confronto reale.
Calcoliamo una produzione di 1.000 stampe in bianco e nero e 200 a colori al mese e facciamo
una comparazione con una stampante da 80€ e una da 3.800
Scenario A: Compri la stampante economica
Stampante economica, spendi poco, ma poco forse troppo poco: €80,00
Contratto assistenza non c’è
Toner non ce ne sono, ci sono 2 cartucce, 1 bianco e nero da 190 pagine (con copertura del 5%) al costo di € 26,00 e una a colori da 55€ da 165 pagine(con copertura del 5%)
Uscite tecnico medie non comprese
Pezzi non coperti sono compresi
1.000 x 0,14= 140,00€\mese X 12 mesi = 1.680,00
200 x 0,35 = 70,00€\mese X 12 mesi = 840,00
(1.680,00 + 840,00) x 3 anni = 7.560,00
7.560,00 + 80€ (di stampante) = 7.640,00
Totale 3 anni: €7.640,00
E questo se tutto va "relativamente bene." senza interventi tecnici
Se va male (e spesso va male):
- Stampante da sostituire dopo 2 anni (male minore): +€80
- Uscite tecnico aggiuntive: +€70\ora (4 ore anno = 280,00 anno)
Totale reale 3 anni: €8.480,00
Scenario B: Noleggio Trentino Office
Canone trimestrale noleggio stampante: €207,00 (esempio medio)
Paghi quello che stampi con tutto incluso. Tutto tranne la carta
1.000 x 0,008= 8,00€\mese X 12 mesi = 96,00
200 x 0,08 = 16,00€\mese X 12 mesi = 192,00
(96,00 + 192,00) x 3 anni = 864,00
864,00 + 2.484,00 € (di stampante) = 3.348,00
Totale 3 anni: €3.348
Differenza:
€ 7.640,00 con una stampante da 80€
€ 3.348,00 con una stampante da 3.800€
Stampando le stesse cose per 3 anni - SENZA ASSISTENZA
CON NOI È TUTTO INCLUSO:
- Toner
- Ricambi
- Consumabili
- Tecnico che interviene on-side anche 3 volte alla settimana
- Smaltimento del consumabile.
- Tutto incluso tranne la carta
E hai una macchina enterprise, non un giocattolo da 80€.
BENEFICIO #2 NOLEGGIO STAMPANTE: RISPARMIO DI TEMPO
Ma il vero risparmio non è nei soldi.
È nel tempo.
Facciamo un altro conto (odio i conti, ma questi sono illuminanti).
Con una stampante che funziona male, perdi tempo così:
Inceppamenti (15 min/settimana x 50 settimane): 12,5 ore/anno
Chiamate assistenza + attesa tecnico (2 ore/anno in media): 2 ore/anno
Giri in copisteria emergenze (1 ora/anno): 1 ora/anno
Bestemmie, stress, ricerca soluzioni online (4 ore/anno): 4 ore/anno
Totale: 19,5 ore/anno x 3 anni = 58,5 ore perse
Quanto vale un'ora del tuo tempo?
Se fatturi €100/ora (media bassa per professionisti/aziende): 58,5 ore = €5.850
Se fatturi €200/ora: €11.700
Il noleggio all-inclusive ti fa recuperare questo tempo.
Quelle 58 ore le usi per lavorare. Per fatturare. Per stare con la famiglia. Per dormire.
Non per imprecare contro una stampante.
BENEFICIO #3 NOLEGGIO STAMPANTE: COSTO OPPORTUNITÀ DI NON AGIRE
Ogni giorno che passa con una stampante che non funziona, perdi:
Tempo (già calcolato)
Soldi (assistenza, pezzi, inefficienza)
Opportunità (riunioni andate male, clienti persi, immagine professionale compromessa)
Quanto vale un cliente perso perché hai fatto brutta figura con documenti illeggibili?
Quanto vale una gara persa perché non sei riuscito a stampare l'offerta in tempo?
Impossibile quantificare. Ma è tanto.
E se ancora nutri ancora qualche dubbio, dopo aver visto il paragone tra noi e le altre alternative in circolazione, allora sarai sicuramente d’accordo con me…
Opzione 1: Comprare macchina economica consumer
- Costa poco (€80).
- Dura 12-18 mesi. Assistenza inesistente.
- Qualità scarsa.
- Su 3 anni: 2-3 macchine = €900-2.400 + frustrazione infinita
Opzione 2: Comprare macchina professionale
- Costa tanto (€3.800\5.000).
- Capitale immobilizzato.
- Assistenza extra (€800-1.200/anno).
- Devi gestire tutto tu.
- Totale 3 anni: €10.000-15.000 + gestione
Opzione 3: Noleggio concorrente nazionale
- Canone simile o superiore
- Call center (tempo attesa medio: 18 minuti)
- Tecnico arriva in 5-7 giorni
- Macchine vecchie stock
- Stessi soldi, servizio peggiore
Opzione 4: Trentino Office
- Canone fisso per il noleggio.
- Paghi quello che stampi.
- Tecnologia premium Konica Minolta.
- Assistenza locale in giornata. Assistenza risponde al telefono.
- 61 anni sul territorio. Nessun costo extra perché è tutto incluso.
- Qualità + servizio + tranquillità
Non è un costo.
È l'investimento più intelligente che puoi fare per il tuo ufficio.
Ok, ok… sei ancora un po' scettico…
È normale.
Ti hanno fregato troppe volte in passato.
"Promettono sempre mari e monti. Poi nella realtà..."
Capisco.
Per questo voglio essere cristallino con te.
ECCO LA MIA GARANZIA PERSONALE:
Te la porto in prova per 2 mesi gratuitamente, mi paghi solo le stampe prodotte nei 2 mesi.
Se vedi che non fa al caso tuo, veniamo a ritirare la macchina. Ci salutiamo. Fine... ma so che non accadrà
Senza avvocati. Senza clausole scritte in carattere 6. Senza "deve inviare raccomandata A/R entro 15 giorni con motivazione."
No. Semplicemente: "Nicola, non va bene. Lasciamo perdere."
"Ok, passo a ritirarla. Nessun problema."
PERCHÉ POSSO OFFRIRE QUESTA GARANZIA?
Perché so che non la userai mai.
In 63 anni, abbiamo avuto 4 recessi nei primi 90 giorni.
Quattro. Su migliaia di contratti.
E sai qual era il motivo in tutti e 4 i casi?
Non la macchina. Non il servizio.
Ma chiusura attività (uno), trasferimento ufficio fuori regione (due), fallimento aziendale (uno - tristemente).
Mai, in 63 anni, qualcuno ha recesso perché "la macchina faceva schifo" o "l'assistenza non funzionava."
Mai.
Perché?
Perché funziona. Davvero.
E se funziona, non c'è motivo di andarsene.
Quindi sì, ti do questa garanzia.
Non perché sono pazzo.
Ma perché ho fiducia totale in quello che facciamo.
E voglio che anche tu abbia zero rischio nel provare.
PROVA PER 60 GIORNI. SE NON È COME TI HO DETTO, TE NE VAI.
ZERO PROBLEMI.
Più chiaro di così non saprei essere.
Ok, è il momento di affrontare gli elefanti nella stanza…
So cosa stai pensando. Te lo leggo in faccia (anche se non ci vediamo).
Lascia che risponda alle domande che sicuramente ti stai facendo.
"Ma cosa succede se dopo 2 anni voglio cambiare macchina"
Nessun problema.
I nostri contratti includono la possibilità di upgrade o downgrade della macchina durante la durata contrattuale.
Se i tuoi volumi aumentano e ti serve una macchina più potente: valutiamo, aggiustiamo il canone, installiamo la nuova.
Se invece hai sovrastimato e ti serve qualcosa di più piccolo: idem, aggiustiamo al ribasso.
Siamo flessibili.
Non sei inchiodato a una macchina per 5 anni "perché il contratto dice così."
Il contratto è fatto per adattarsi a te, non per intrappolarti.
"Ma cosa succede se la mia azienda chiude o mi trasferisco"
Scenario tristissimo, ma capita.
In caso di chiusura attività (certificata con visura camerale) o trasferimento fuori regione (quindi fuori dalla nostra zona di copertura):
- Puoi recedere dal contratto in qualunque momento
- Nessuna penale se dimostri il motivo (chiusura o trasloco)
- Veniamo a ritirare la macchina
- Eventuali canoni già pagati in anticipo vengono rimborsati pro-rata
Non ti teniamo ostaggio in situazioni di forza maggiore.
Siamo persone. Capiamo.
"Ma cosa succede se ho bisogno di stampare volumi molto più alti del previsto?"
Ottimo problema da avere. Significa che stai crescendo.
In fase di preventivo, stimiamo i volumi insieme.
"Quante stampe fai al mese?" Sulla base di quello, calibriamo la macchina e il canone.
Ma se poi, nei mesi successivi, i volumi raddoppiano (magari hai acquisito un grosso cliente), cosa facciamo?
Prima cosa: non ti addebitiamo costi extra a sorpresa.
Seconda cosa: valutiamo se la macchina attuale regge.
Spesso sì (le Konica sono bestie).
Se non regge: upgrade a macchina superiore con aggiustamento canone.
Comunicazione aperta. Nessun trabocchetto.
"Ma cosa succede se cambio idea dopo 6 mesi?"
Niente, perchè se dai disdetta è perchè o hai chiuso o ti sei trasferito e noi capiamo la situazione e quindi ci veniamo incontro, ma se proprio vuoi andartene perchè non siamo abbastanza bravi ci sono delle clausole a contratto però ti dirò che non le abbiamo mai applicato.
- Pagamento di tutti i canoni fissi fino a fine noleggio.
È vero sono tanti ma ti assicuro che non lo abbiamo mai fatto.
Perchè?
Perchè noi la noleggiamo da un’altra parte e il nostro investimento del costo rientra comunque.
Ma ti assicuro che non cambierai più.
Detto questo: in 63 anni, recessi "perché sì" ne abbiamo avuti pochissimi. Perché se il servizio funziona, non c'è motivo di andarsene.
"Ma cosa succede se il tecnico non può venire in giornata?"
Scenario raro, ma ipotizziamo. Nevicata pazzesca.
Strade bloccate. Noi fisicamente non riusciamo ad arrivare.
O: Ti chiama il tecnico alle 17:00. "Guarda, oggi non ce la facciamo. Ho tre emergenze davanti a te. Arrivo domattina prima cosa. Ti va bene?"
Cosa succede?
Opzione A: Se il tuo problema è critico (azienda ferma, deadline vitale), ti portiamo una macchina sostitutiva temporanea in serata (anche se significa farla portare da un nostro collaboratore in zona) così lavori comunque.
Opzione B: Se il problema è gestibile (macchina va, ma lenta o con difetto minore), concordiamo intervento primo slot disponibile.
Non ti lasciamo appeso.
E comunque, ripeto: in 4 ore medie dalla chiamata, arriviamo. Questo è il nostro standard. Non "massimo 7 giorni lavorativi."
"Ma cosa succede se dopo il contratto non voglio rinnovare"
A fine contratto (es. 3 anni), hai 3 opzioni:
Se non vuoi rinnovare dici semplicemente che non vuoi farlo, altrimenti il nostro noleggio si rinnova tacitamente di altri 12 mesi.
Il nostro noleggio non prevede un riscatto a fine noleggio perchè non è un finanziamento o un leasing, è un servizio che offriamo.
Se vuoi riscattare la stampante dobbiamo fare un finanziamento già dal 1° giorno, contattiamo la finanziaria, lei ti fa le rate di noleggio e quando andrò in scadenza la riscatti al 5% del costo totale. 50€?
Se invece vuoi interrompere il servizio a scadenza naturale
Sei libero.
Decidi tu.
Magari nel frattempo hai venduto l'azienda. Sei andato in pensione. Hai cambiato business. Amen.
Ritiriamo la macchina e via.
"Ma se la macchina é inclusa nel noleggio, a chi appartiene?"
Appartiene a noi (Trentino Office).
Tu la usi. Noi la manteniamo.
A fine contratto, la ritiriamo.
Quindi tecnicamente non è "tua." È nostra responsabilità.
E questo è un vantaggio, non uno svantaggio.
Perché?
Perché se si rompe, il problema è nostro. Se diventa obsoleta, il problema è nostro. Se ha bisogno di aggiornamenti, il problema è nostro.
Tu la usi. Noi ce ne occupiamo.
Ok, ti ho dato tutte le informazioni…
Ora devi decidere.
E so che la tentazione è: "Ci penso. Magari il mese prossimo. Quando ho tempo."
Lascia che ti dica perché aspettare è la scelta peggiore.
Ogni giorno che passa con la tua stampante
attuale, stai perdendo:
Tempo:
20-30 minuti/settimana in inceppamenti, attese, problemi = 1,5 ore/mese
Su un anno: 18 ore
Moltiplica per il tuo valore orario
Soldi:
Costi imprevisti (toner, chiamate tecnico, pezzi)
Media: €80-120/mese in extra non budgetizzati
Su 6 mesi di "procrastinazione": €480-720 buttati
Opportunità:
- Quante riunioni sono andate male per documenti non stampati/stampati male?
- Quanti clienti hai perso per presentazioni poco professionali?
- Quanto stress hai accumulato?
Impossibile quantificare. Ma è tanto.
Aspettare "il momento giusto" significa:
Perdere altri €500-700 in 6 mesi
Perdere altre 10-15 ore del tuo tempo
Continuare a stressarti ogni volta che devi stampare
Per cosa? Per "pensarci"?
Non c'è niente da pensare. Hai già tutte le informazioni. E hai la garanzia 60 giorni soddisfatti o rimborsati.
Rischio zero.
Se stai leggendo questa pagina oggi, è il momento giusto.
Non "quando hai tempo."
Non "il mese prossimo."
Adesso
Compila il form. Ti richiamo. Parliamo. Decidi.
Anche se poi scegli di non procedere (difficile, ma possibile), almeno avrai tutte le informazioni per fare una scelta consapevole:
Ora, per non lasciare nulla al caso, ricapitoliamo cosa succede quando scegli Trentino Office:
Elimini inceppamenti, fermi macchina e documenti illeggibili - Stampante Konica Minolta enterprise che funziona davvero
Canone fisso trimestrale trasparente - Sai esattamente quanto spendi. Zero costi nascosti. Zero sorprese.
Assistenza on-site in giornata inclusa - Problema? Arriviamo. In giornata. Non "entro 7 giorni lavorativi."
Risparmio 4.000-5.000€ in 3 anni - Rispetto ad acquisto + assistenza tradizionale
Recuperi 18 ore/anno - Non perdi più tempo a imprecare contro la stampante
Parli con Nicola, non con un call center - Persone vere. Locali. Trentine. Che rispondono.
61 anni sul territorio, 2.187 clienti soddisfatti - Non siamo improvvisati. Siamo solidi. Affidabili.
Garanzia 90 giorni soddisfatti o rimborsati - Provi senza rischio. Non ti piace? Te ne vai. Nessuna penale.
Ti dimentichi di avere una stampante - Finalmente lavori senza pensieri.
Grazie per aver letto sin qui,
Nicola
Richiedi Preventivo
Gratuito
Senza impegno. Risposta rapida.
P.S.
Ogni giorno che passa con la tua stampante attuale, stai perdendo tempo e soldi.
Hai già tutte le informazioni per decidere.
Hai la garanzia 90 giorni. Compila il form ora.
Ti richiamo io, Nicola. Parliamo 10 minuti. Senza pressione.
Decidi con calma.
Ma almeno saprai esattamente cosa puoi ottenere.
E quanto ti costa continuare a sopportare quel maledetto errore che recita qualcosa come E7-42.
P.P.S.
"E se non funziona davvero?" Ti capisco.
Ti hanno fregato troppo volte. Per questo ti do la garanzia scritta: 90 giorni per provare.
Se non è come ti ho detto, te ne vai. Nessuna penale. Nessun avvocato. Io vengo a ritirare la macchina e ci salutiamo.
Ma in 63 anni non è mai successo. Perché quando le cose funzionano davvero, non c'è motivo di andarsene. Dai una possibilità a un modello che funziona. Dai una possibilità alla tranquillità. Compila il form cliccando il tasto qui sotto: